Nettredigering

Hvilke nettlesere som fungerer, hva som lastes opp, hvor nettprosjekter lagres, og hvordan du logger på eller sletter kontoen din.

Hvilke nettlesere fungerer med nettredigeringen?

En nyere versjon av Chrome, Edge eller Safari, på en datamaskin eller en telefon. Firefox kan lage undertekster, men kan kanskje ikke eksportere videoen. Åpne captionscut.com/edit for å starte.

Lastes videoen min opp?

Nei. Klippet du velger, blir i nettleseren din. Som appen sender redigeringen bare lydsporet til transkribering og sletter det rett etterpå. Videoen med undertekster gjengis i nettleseren din og lastes ned til enheten din. Eksporter i gratisabonnementet har et lite Captions Cut-merke, som i appen.

Hvor er prosjektene mine?

I nettleseren du laget dem i, lagret på den enheten, og de tilhører kontoen du var logget på med: en annen som logger på i samme nettleser, ser bare sine egne, og når du logger av, skjules dine til du logger på igjen. De synkroniseres ikke til andre nettlesere eller til appen. Hvis du sletter nettstedets data i nettleserinnstillingene, fjernes de, så last ned eksportene dine først.

Hvordan logger jeg på, bytter konto eller sletter kontoen min?

Åpne Konto og logg på med Apple eller Google. For å lage undertekster og kjøpe kreditter må du være logget på, og en ny konto får 2 minutter gratis. Kreditter og Pro som er kjøpt i appen, vises på nettet når du logger på med samme identitet. Hvis identiteten allerede tilhører en annen Captions Cut-konto, logger redigeringen deg på den kontoen og tar med klippene du åpnet før du logget på.

For å slette kontoen bruker du slettealternativet på samme side, eller i appen under Innstillinger > Konto. Dette sletter dataene dine på serveren for godt: undertekstloggen, kredittsaldoen og kjøpsregistreringene, samt påloggingen din. Prosjektene dine på enheten eller i nettleseren du sletter fra, fjernes også. Et abonnement i App Store administreres av Apple; si det opp under Innstillinger > [navnet ditt] > Abonnementer.

Trenger du fortsatt hjelp?

Send oss en e-post, så svarer vi deg. Det hjelper om du oppgir iPhone-modell, iOS-versjon og appversjon, som vises nederst i Innstillinger i appen.

Send e-post til support@captionscut.com